隨著電商平臺的興起和生活水平的提升，現(xiàn)代家庭面臨物品堆積如山的問題越來越多，整理收納師作為新興職業(yè)應(yīng)運而生，成為服務(wù)行業(yè)新的競爭亮點。業(yè)內(nèi)人士表示，目前有整理收納需求的人群正在擴大，市場前景良好，當(dāng)務(wù)之急是建立完善的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，助推市場走向成熟。
據(jù)《2020中國整理行業(yè)白皮書》顯示，國內(nèi)接受過職業(yè)整理收納師培訓(xùn)的人數(shù)超過7000人，2019年至2020年全國新增職業(yè)整理師2200余人，呈高速增長態(tài)勢。整理收納師的從業(yè)人員超過95%是女性，整理收納師成為30+女性尋找職業(yè)轉(zhuǎn)型的熱門。
自《2020中國整理行業(yè)白皮書》發(fā)布以來，整理收納行業(yè)取得了長足的增長。2024年伊始，整理行業(yè)正式邁入了更為成熟的2.0時代。4月10日，留存道攜手中居文化、新浪家居共同發(fā)布最新一期整理行業(yè)報告《2023-2024中國整理行業(yè)白皮書》（下稱：“白皮書”），該白皮書深入分析了這一領(lǐng)域的最新趨勢和發(fā)展機遇，幫助更多從業(yè)者打開進入整理行業(yè)的大門。
目前，據(jù)《白皮書》顯示，我國已接受過職業(yè)整理師培訓(xùn)的總?cè)藬?shù)超過73000人，相比之前增長了97.29%。這一數(shù)字的增長不僅體現(xiàn)了整理收納行業(yè)的快速發(fā)展，也反映出消費者對專業(yè)整理服務(wù)的需求日益旺盛。同時，2022年至2023年全國新增職業(yè)整理師36000余人，同比去年增長超過200%，這一驚人的增長速度進一步證明了整理收納行業(yè)的火熱勢頭。
整理收納行業(yè)入局者的多元化為行業(yè)注入了新的活力。不同背景、不同領(lǐng)域的人才紛紛涌入這一行業(yè)，使得從業(yè)者人數(shù)呈倍數(shù)增長。大量的從業(yè)人員不僅為行業(yè)帶來了豐富的人才資源，更為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了強有力的支撐。他們的加入不僅提升了行業(yè)的整體服務(wù)水平，也推動了行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。
90后成為整理行業(yè)的新銳力量。作為在互聯(lián)網(wǎng)時代成長起來的一代，90后對于個性化和定制化的服務(wù)有著極高的期待。他們不僅關(guān)注整理收納產(chǎn)品的實用性和美觀性，更看重產(chǎn)品背后的設(shè)計理念和品牌價值。因此，從業(yè)者需要深入研究90后的消費心理，通過創(chuàng)新的服務(wù)模式和產(chǎn)品設(shè)計，滿足他們對于個性化、時尚化和情感化的需求。
跨領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的趨勢不斷上升。這種轉(zhuǎn)型不僅體現(xiàn)在將整理收納與家居設(shè)計、心理咨詢等領(lǐng)域的結(jié)合上，更在于通過跨領(lǐng)域的合作與交流，實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補。例如，與家居設(shè)計領(lǐng)域的合作可以共同推出符合現(xiàn)代家居風(fēng)格的整理收納產(chǎn)品；與心理咨詢領(lǐng)域的合作則可以為消費者提供更為全面的生活整理方案，幫助他們實現(xiàn)心靈的寧靜與生活的有序。這種跨領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型為整理收納行業(yè)帶來了更為廣闊的發(fā)展空間和市場機會。
2023年，一線城市仍保持著平穩(wěn)的增長態(tài)勢，但二三線城市的增幅相對較小。這反映了整理收納行業(yè)在地域分布上的不均衡性。為了拓展市場，從業(yè)者需要深入分析二三線城市的市場特點，制定針對性的市場推廣策略，提升當(dāng)?shù)叵M者對整理收納的認知度和接受度。同時，也可以考慮通過線上渠道拓展市場，打破地域限制，吸引更多潛在消費者。
本地生活團購業(yè)務(wù)的增速迅猛是白皮書中的一個亮點。隨著消費者對線上購物的依賴度不斷提升，整理服務(wù)的線上滲透率也在快速增長。這意味著線上渠道將成為整理收納行業(yè)的重要發(fā)展方向。從業(yè)者需要加強對線上渠道的投入和管理，通過優(yōu)化線上服務(wù)流程、提升用戶體驗等方式吸引更多消費者。同時，也可以利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，對消費者需求進行精準(zhǔn)分析，提供個性化的服務(wù)推薦和定制化的解決方案。
隨著老齡化社會的到來，老年人群對于整理收納的需求將不斷增長。這一趨勢不僅為整理收納行業(yè)提供了新的增長點，也為從業(yè)者提供了更多的創(chuàng)新空間。從業(yè)者可以針對老年人的特殊需求，設(shè)計易于操作的收納工具、提供上門整理服務(wù)等，為老年人打造更為舒適、便利的生活環(huán)境。同時，也可以通過與養(yǎng)老機構(gòu)、社區(qū)服務(wù)等領(lǐng)域的合作，共同開發(fā)老年整理服務(wù)市場。
白皮書強調(diào)了整理服務(wù)將承擔(dān)更多的社會責(zé)任。通過提供專業(yè)的整理服務(wù)，從業(yè)者可以幫助更多需要幫助的人群，如貧困家庭、殘障人士等。這不僅有助于提升整理收納行業(yè)的社會形象，也可以為從業(yè)者帶來更深層次的成就感。同時，與社會公益組織的合作也是實現(xiàn)這一目標(biāo)的重要途徑。通過共同開展公益活動、推廣整理收納理念等方式，可以引導(dǎo)更多人關(guān)注生活品質(zhì)的提升和心靈的整理，實現(xiàn)社會價值的最大化。
中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會辦公室主任李建平認為，傳統(tǒng)家政服務(wù)業(yè)屬于勞動密集型，只要掌握一些基本技能，按照固定的流程操作，就能很好地服務(wù)客戶，而整理收納業(yè)屬于知識密集型，除了必備的操作技能外，更加注重設(shè)計與規(guī)劃。可以說，一個優(yōu)秀的整理收納師需要掌握美學(xué)、設(shè)計學(xué)、空間學(xué)、社會學(xué)等知識，對從業(yè)人員的綜合素質(zhì)要求較高。
《2023-2024中國整理行業(yè)白皮書》深入解析了整理收納行業(yè)的六大重點趨勢。通過對這些趨勢的深入分析和洞察，我們可以看到整理收納行業(yè)在發(fā)展過程中所展現(xiàn)出的巨大潛力和廣闊前景。
專家預(yù)測，整理行業(yè)市場規(guī)模將進一步擴大，這也促使從業(yè)者需要緊跟時代步伐，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式和產(chǎn)品設(shè)計，以滿足消費者日益多樣化的需求，推動行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。（北京日報/李薇薇）
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