專題背景:
成立于1995年的浙江林昌木業有限公司,是一家擁有26年歷史的知名家居建材企業。多年來,依靠著高質量的產品和服務,林昌地板在全國范圍不斷開拓市場。 其中,林昌遍及全國的經銷合作伙伴對于其業務發展和市場深耕功不可沒。他們與林昌結緣的時間各有差異,分布區域遍及全國各地,但是他們始終和公司品牌站在一起,為林昌今天的發展成績做出了不可磨滅的貢獻。
為了走近林昌地板的全國合作伙伴們,聆聽每一位“林昌人”的心聲,我們將陸續推出林昌優秀經銷商的訪談,為您揭露林昌這個品牌的成功奧秘,以及合伙人的為商之道。
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林昌地板贛州居然之家店
十一年攜手 默契與信任成就事業
“偶然間看到了林昌這個品牌,來到南潯參觀了工廠和生產線,決定跟著林昌一起干,這一干啊,就是十一年。”這是黃平玉當初和林昌品牌故事的開端,十一年過去,在黃總看來,林昌這些年來產品迭代更新、品牌全面升級,但和經銷商之間的感情,依舊真摯如初。
作為加盟十余年的老資格經銷商,自2010年與林昌結緣至今,黃平玉不僅在林昌實現了創業夢,達到了財富自由,更通過林昌這個品牌,與工廠、客戶結下了深厚的情誼,收獲了人生的寶貴財富。
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十余年前,家居市場尚未成熟,憑借著敏銳的眼光,黃平玉選擇了林昌,十幾年來從未動搖,無論遇到什么誘惑都沒有拋下這個品牌,在十余年間,曾經也有不少家居大品牌向黃總拋出了橄欖枝,都被她一一拒絕。隨著林昌品牌近年來的多次升級,黃平玉與林昌之間,除了是商業伙伴外,更多的是信任與默契。
黃總表示,之所以堅定地跟隨林昌的發展腳步,也是因為林昌一直以來不斷往上攀登,往更高端的路線走。近年來,林昌發力于品牌的包裝,全國各個門店的升級,包括品牌的推廣,這些年來一直推陳出新,而這正是她作為經銷商最看重的一點。
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黃平玉坦言,正是因為林昌對新事物的接納能力強,尤其是在產品的風格上,一直緊跟潮流,讓年輕這一代的業主能夠接受,從來未出現過產品的斷層,保證了終端產品與受眾之間的緊密聯系,助力于經銷商穩定市場,開拓進取,才成就了她在贛州市場的消費者認可度。
初心不改 經營口碑獲取成功
回首這十余年的經營,黃總最為感慨的就是贛州當地老客戶們的支持,正是由于有他們的支持,極高的回購率,自己的事業才能如魚得水,穩步向前。
除了終端零售業務,黃平玉也將市場潛力瞄準了政府性質項目與大型商業項目,贛州的政府集資房項目,幾乎整個都被黃總承包。作為政府項目,對品質和服務尤為看重,而經過多家的對比,最終還是林昌的產品質量和服務更加的過硬,這一服務,就是十幾年。
對品質與服務的堅守,對客戶負責態度,成為了黃平玉打開贛州市場的最核心武器;而這些優質的客戶案例,也進一步幫助黃平玉進一步拓展市場。近幾年來,得益于林昌品牌的進一步升級,黃總也將品牌向高端市場不斷進軍。以贛州的中海天璽樓盤為例,是現在贛州樓盤中最高端的一個小區,近幾年也已經成為了黃總的合作伙伴;這位十年前就購買過林昌地板的老客戶,進店不到十分鐘,就下定4萬多元,這無疑對林昌產品的認可,也是對黃平玉本人的信任。
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經營門店十多年,除了老客戶的支持,更多的是黃總始終堅持在服務品質上進行打磨,初心不變,一切只為了提供給客戶更優質的體驗,最終實現雙贏。
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贛州店客戶見證墻
談到未來對市場的規劃,黃平玉表示,未來她將繼續緊跟廠里的步伐,不斷在細節中去提升。在渠道拓展上,也將積極跟進當地裝飾公司與設計公司的合作,構架設計師渠道進駐高端市場,是2022年的重要工作;此外,在優化產品,優化服務的同時,也要讓更多的業主和群體認識林昌這個品牌,讓林昌的口碑響徹江西全省。
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